河北高速集團嚴格貫徹落實習近平總書記關于冬奧服務保障工作的一系列重要指示批示精神，堅決貫徹省委、省政府重大決策部署，持續辦好“三件大事”，牢固樹立政治意識和大局意識，堅持“綠色、共享、開放、廉潔”的四個辦奧理念，全面落實“簡約、安全、精彩”的辦賽要求。在省委、省政府、省國資委的堅強領導和大力支持下，高速集團上下同心、勠力奮斗、全力推進冬奧服務保障各項工作，圓滿完成冬奧會服務保障各項工作。

一、加強領導，組建團隊，全力推進冬奧服務保障工作

（一）成立各級冬奧賽會服務保障領導小組

高速集團及集團下屬涉奧單位張承張家口分公司、延崇管理中心、燕趙驛行集團公司分別成立由主要領導為組長的冬奧賽會服務保障領導小組。從上到下，建立高效工作機制，定期召開專題會議，對冬奧服務保障工作嚴格部署、全面動員。從2021年11月份開始，建立了督辦和值周制度，集團主要領導現場督辦，其他領導輪流值周，前往張家口市、崇禮一線，靠前指揮，實時調度各項工作進展，及時解決籌辦工作遇到的難題。高質量、高標準推進完成了冬奧服務保障各項工作。

（二）組建冬奧服務保障團隊

通過調劑、支援等方式從集團內部選拔180余名職工支援延崇高速和張承高速張家口段。加上涉奧路段自有保障人員，共組建保障團隊21個、共1140人。按計劃開展培訓工作，2021年開展培訓400余場次，累計參培人員8700余人次，切實提升了服務保障水平。

（三）打造服務品牌，彰顯河北高速良好形象

高速集團積極開展“微笑服務”活動，全力打造“雪絨花”、“冰凌花”、“雪蓮花”服務品牌，張承高速崇禮南收費站“雪絨花”冬奧微笑服務團隊被中國公路學會評為第五屆“最美中國路姐團隊”，被交通運輸部、人力資源和社會保障部評為“全國交通運輸系統先進集體”，被交通運輸部授予“全國交通運輸行業文明示范窗口”稱號，被河北省委省政府評為“河北省先進集體”，被共青團河北省直工委評為“省直青年文明號”。延崇高速太子城收費站“冰凌花”冬奧服務團隊獲評第七屆“最美中國路姐團隊”。張承高速崇禮北收費站“雪蓮花”冬奧微笑服務團隊獲得第八屆“中國路姐團隊入圍獎”，該支部榮獲廳先進基層黨組織，省交通運輸系統“工人先鋒號”。全面彰顯河北高速美好形象和行業良好風貌。

二、提前謀劃，完成基礎設施建設提升各項工程

（一）延崇高速主線、延伸線、赤城支線提前通車運營

作為北京冬奧會北京、延慶、張家口（崇禮）三個賽區的直達高速通道，延崇籌建處充分發揮迎難而上、決戰決勝的精神，以“5+2”、“白+黑”的工作模式，按照高質量發展、高標準建設、高要求監管”的三高要求提前建成了延崇高速。在高標準建成和平驛站的基礎上，后續又投入2355萬元用于和平驛站室內裝飾裝修工程，于2021年8月30日正式運營。通過不斷完善和平驛站服務保障相關工作，達到賽時住宿接待任務標準。多次接待省、市領導，得到了各級領導的充分肯定。

（二）崇禮南互通改建項目如期通車

崇禮南互通改造項目是2022年冬奧會重大交通保障項目，是進入太子城奧運村的重要交通轉換出入口。高速集團共投入2.82億元，嚴格落實東峰書記視察時的指示精神，加快工程進度，保證工程質量，確保安全生產，努力創建精品工程、樣板工程。于2019年12月31日正式通車運營，實現了東峰書記提出的年底建成通車的目標，向省委、省政府、省交通運輸廳交出了滿意答卷。

（三）張承高速張家口段基礎設施提升改造

高速集團累計投入1.6億余元，高質量、高標準實施了大華嶺隧道加固、混凝土護欄病害處治及防腐、冬奧重點路段品質提升維護工程、路基路面病害治理工程、防排水完善等39個涉奧專項工程。于2021年9月底前，高標準、高質量完成了全部專項工程，使路面行駛體驗大幅提升，工程質量和效果得到了各級領導的高度肯定。

三、專項推進，不斷提升服務保障能力

（一）張家口、崇禮服務區維修提升及無障礙設施改造工程

為全方面保障冬奧賽會順利開展，以完善的硬件水平迎接各方旅客，高速集團共投入1245萬元，實施了張家口、崇禮服務區維修提升及無障礙設施改造。同時按照北京冬奧組委要求完成大海陀、太子城服務區無障礙設施改造，通過冬奧組委驗收，達到賽時接待殘障人士能力。

（二）大海陀服務區臨時場站設置，保障冬奧車輛相關工作

按照2021年10月21日北京冬奧組委交通部專題會議要求，高速集團僅用5天時間就完成了大海陀服務區東區冬奧臨時場站封閉管理設置工作。2022年2月6日北京冬奧組委交通部發函要求大海陀服務區西區參照東區實行閉環管理，高速集團立即進行統籌部署，分工落實，僅用了3天時間就完成了大海陀服務區西區改造工作，具備封閉承擔冬奧車輛抵離，人員如廁的條件。

（三）涉奧路段品質形象提升

高速集團總投資494萬元，完成延崇高速和張承高速張家口段專用道和優先路設置工作，共新增或更換交通標志118個；標線施劃110km；彩色標線安裝66組。為冬奧車輛提供了安全、暢通、便捷的行駛環境。

四、統籌推進，全面建成應急保障工作體系

（一）完善應急體系方案預案

為了應對冬奧賽會期間可能發生突發事件，高速集團編制完成《北京2022年冬奧會和冬殘奧會期間高速公路運營風險評估報告》，制定了測試賽期間和賽時的高速公路交通保障運行方案和開閉幕式期間延崇高速公路保障方案。根據“一站一策、一工區一策、一服務區一策”的原則，制定了16個疫情防控分方案。所有應急方案預案全部進行了全覆蓋演練，全面提升應急處置能力。

（二）冬季鏟冰除雪保障工作

根據測試賽期間經過專家評審的除雪保暢工作方案確定了除雪設備缺口，并通過內部調配、新購補充、外部租賃等方式加以解決，共儲備92輛除雪設備、4000余噸融雪劑和100余名專業機手。  

2021年11月6日至7日崇禮地區降雪級別達到暴雪量級，高速集團按照冬奧除雪標準圓滿完成了除雪任務并得到省廳高度贊揚。12月16日交通運輸部部長李小鵬督導延崇高速冬奧服務保障準備工作，深入赤城南養護工區調研除雪設備、物資等的準備情況并給予了高度評價。

2月12日至13日白天，張家口市出現中到大雪，冬奧賽區可能出現暴雪天氣。為應對暴雪極端災害天氣，高速集團按照省交通運輸分指揮部召開的除雪保暢調度會要求從內部系統緊急調撥21臺除雪設備至延崇高速。延崇管理中心、張承張家口分公司全體干部職工的以雪為令、夜以繼日，連續奮戰30多個小時，圓滿完成了除雪保暢任務，得到省廳主要領導的高度肯定和贊揚。

（三）涉奧道路救援工作

為全面履行集團公司涉奧路段道路救援職責，高速集團投入300余萬元，與甘肅公航旅金匯通用航空有限公司簽訂直升機包機協議，同時，在太子城和平驛站高標準、高質量建成停機坪，具備了在冬季寒冷天氣為直升機救援服務提供全面保障和取得航管部門許可條件。為北京2022年冬奧會的順利召開保駕護航。

五、持續推進，全力做好冬奧宣傳工作

高速集團堅持圍繞以冬奧為中心、服務大局，對照集團新聞宣傳重點，對冬奧測試活動、除雪保暢、冬奧服務保障、品質提升等工作進行重點宣傳報道，共在主流媒體刊發新聞稿件89篇，充分展現了高速人特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的服務形象，營造了良好的社會環境和輿論氛圍。

截止3月25日24時，高速集團圓滿完成北京冬奧組委交通部和河北省交通保障分指揮部安排和布置的所有任務，受到了各級領導的肯定和贊揚。3月18日北京冬奧組委交通部向河北高速集團、延崇管理中心、燕趙驛行集團有限公司、張承張家口分公司發來感謝信，對河北高速集團冬奧保障路段在北京冬奧會期間出色完成交通保障任務表示感謝。高速集團將以服務冬奧為契機，全面總結冬奧會成功經驗，凝練奧運精神，積極轉化奧運成果，使之成為精神財富和前行發展的動力。全面展示河北高速、中國交通的良好形象。